RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie eine Rücksendeanfrage senden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

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Bevor Sie dies tun, lesen Sie jedoch die folgenden Regeln sorgfältig durch!

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• Die Bitte um  Rückgabe muss innerhalb erfolgen  5 Tage ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist wird die Anfrage nicht mehr angenommen.

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• Eine Rückgabe von personalisierten Artikeln und/oder auf besonderen Kundenwunsch (z.B. Rainbow Kit mit vom Kunden ausgewählten Farben oder Kleidungsstücke mit individueller Stickerei) oder Artikel . ist nicht möglich  ohne Originalverpackung  

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• Die Ware wird in der Originalverpackung zurückgesandt, die durch eine andere geeignete Verpackung geschützt ist, um eine Veränderung der Originalverpackung während des Transports zu vermeiden; Alle Zubehörteile müssen vorhanden sein und dürfen keine Abnutzungs- oder Beschädigungsspuren aufweisen. Mit anderen Worten, die Artikel müssen wie neu wiederverkäuflich sein. Sollten sie beschädigt ins Lager zurückkehren, erfolgt keine Rückerstattung.

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• Waren  sind unverzüglich mittels geeigneter Rückverfolgbarkeit an Mamode Srls zurückzugeben. Wenn das Paket nach 10 . ins Lager zurückkehrt  Werktage ab dem Zeitpunkt der Rücksendeanfrage dies  wird nicht akzeptiert.

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• Mamode Srls stellt seinen Kurier zur Verfügung, um das zurückzusendende Paket abzuholen. Die Kosten für den Service betragen 7,50 €

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